הדרכות לשירות נגיש

לא שומע. לא רואה... ומתקשה בהליכה

שירות נגיש בתחבורה הציבורית-אגד תעבורה

הדרכות לשירות נגיש

נגישות באגד תעבורה.
במהלך 3 חודשים קיימנו הדרכות מדהימות ומרגשות ל-900 נהגים ומנהלים.
זו הייתה תחילתה של מסורת באגד והמשתתפים לא ידעו למה לצפות. וככל שחלפו הדרכות כך מלאכת "השכנוע" נעשתה בידי המשתתפים שסיפרו בהתלהבות על היום המרגש והמיוחד שהשתתפו בו.

להמשך קריאה
תרגום בשפת סימנים לחירשים בטקסים דתיים

הדרכות נגישות בשירותי דת- שירות נגיש במועצות הדתיות

הדרכות לשירות נגיש

הדרכות לרבנים ועובדים נותני שירות כיצד ניתן לתת שירות נגיש בתחומי הדת השונים לאנשים עם מוגבלות.
תוך שילוב סיפורים אישיים ומקצועיים והתנסויות חווייתיות. שילוב בין תאוריה למעשה.
בהדרכה ניסינו לחבר את המשתתפים רגשית ולגרום להם להבין גם דרך הלב ולא רק דרך הוראות החוק.

להמשך קריאה
הדרכת שירות נגישות לעובדים בבית חולים מדיקל הרצליה

הדרכות שירות נגיש במערכת הבריאות

הדרכות לשירות נגיש

הדרכות נגישות לעובדים במערכת הבריאות.
קיימנו סדרת הדרכות למאות עובדי בית החולים מדיקל הרצליה. ובתקווה לעוד הדרכות מוצלחות.
חווייה כייפית עם ערך מוסף ובונוס: לשמוע, להריח ובסוף גם לראות את הים שנשקף לנו מהמרפסת של מלון השרון בהרצליה. תענוג…
תודה לך שירית פולוס. ולכם העובדים ששיתפתם פעולה ובסוף "הבנתם" דרך הלב כמה חשוב להיות נגיש.
"תודה רבה על סדנת נגישות שהוגשה במקצועיות ולבביות. הפידבקים מעולים ואשמח להמשיך לסדנאות נוספות."
"תודה רבה על האנרגטיות הסוחפת, היה מעולה"
"תודה רבה על סדנאות נגישות מוצלחות"

להמשך קריאה
סדנה לחוקרי משטרה

הרצאה מקצועית לשוטרים בקורס חקירת אנשים עם מוגבלויות

גלריית הרצאות מעניינות, גלריית פתרונות נגישות, הדרכות לשירות נגיש

מזה כ-5 שנים אני מרצה לקצינים ושוטרי חקירות כיצד לחקור לקויי שמיעה. חירשים וכבדי שמיעה. יהודים וערבים. בסדנה מתנסים השוטרים במוגבלות השמיעה. ושומעים סיפורי מקרה מקצועיים מתוך ניסיונו של סמי כמתורגמן מומחה בחקירות משטרה ובתרגום בבתימ"ש. תוך שימת דגש על דרישות החוק.
"כצפוי, שילובך בסוף היום הוכיח את עצמו וההרצאה זכתה למשובים מעולים. כמעט כל המשתתפים נתנו להרצאה את הציון 5 הגבוה ביותר והיא הוזכרה גם במשוב בע"פ בסוף השבוע.
ההרצאה שלך הייתה מותאמת לחוקרים במובן שהורגשו הידע והניסיון הרב שלך בעבודה עם המשטרה וההליך הפלילי בכלל והצלחת להעביר, בכריזמה ועם חיוך, תכנים משמעותיים וכלים מעשיים אשר יש בהם לסייע בעת חקירת אנשים עם מוגבלות שמיעה."
רחל גרייבין- ק' ייעוץ וחקיקה- מדור נפגעי עבירה- משטרת ישראל
רוצים לשמוע על סיפורים פליליים "מהחצר האחורית" של החירשים? רוצים לדעת למה חירש "שהיכה" את אשתו למעשה לא נהג באלימות?
כיצד חירש שהגיע לשטחים ניצל מעינויי המוחבראת (המודיעין המסכל)?
פנו אלינו…

להמשך קריאה
התנסות במגבלה פיסית

הדרכות לעובדים למתן שירות נגיש- משרד התקשורת

הדרכות לשירות נגיש, המלצות

"במסגרת שיחות הסיכום ציינו המשתתפים את שינויי תפיסת העולם שלהם כתוצאה מההדרכות וההתנסויות החווייתיות.
אני בטוח שהמידע והכלים שהוקנו לנו יסייעו לנו בתפקידנו ויתרמו לרווחת אנשים עם מוגבלויות בישראל"
איתן כסיף, רכז נגישות
עובדי משרד התקשורת עברו הדרכות מקצועיות מבית קול הסימנים כיצד לתת שירות נגיש.
ההדרכות כללו סיפורים אישיים ודוגמאות רלוונטיות מהשטח.
ההדרכות למתן שירות נגיש כוללות התנסויות חווייתיות ועוצמתיות במוגבלויות שונות כדי ליצור חיבור רגשי, להסיר סטיגמות ולהניע שינויים אמיתיים.

להמשך קריאה
משובים על הדרכות שירות נגיש לעובדי המשרד בתל אביב

נגישות השירות- הדרכות שירות נגיש – משרד התרבות והספורט

הדרכות לשירות נגיש, המלצות

מדבריהם של המשתתפים- מה היה טוב בהדרכה?
המרצה והרקע האישי והמעניין ממנו הגיע.
המנחה שם דגש על דברים שלא היו ברורים ומובנים.
המידע והתכנים הועברו בצורה מעניינת וחווייתית עם דוגמאות מהשטח.
ההתנסויות שעשינו להבין אנשים עם מוגבלויות. להרגיש את האחר.

רוצה הדרכות מקצועיות לעובדים למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלויות?
רוצה הדרכות הניתנות ע"י מנחה מקצועי עם ניסיון וסיפור אישי אותנטי?
מצורף ריכוז משובים של עשרות רבות מעובדי משרד התרבות והספורט שדירגו את ההדרכות שלנו בציון כמעט מקסימלי בכל הקטגוריות.
מוזמנים לקרוא…

להמשך קריאה
הדרכה מרגשת

משובים מהדרכות שירות נגיש לעובדים ומנהלים-משרד הכלכלה

הדרכות לשירות נגיש, מאמרים

כמה כייף לראות מה המשמעות של העשייה שלנו למען העלאת המודעות והערבות ההדדית כפי שבאות לידי ביטוי בתגובות ממשתפים בהדרכות של קול הסימנים.
"הדרכה מרגשת וחווייתית, צורבת בתודעה"
"מודה אני על הכל"
"מלבד שהנושא חשוב ערכי ומעניין, המדריכה העבירה את הנושא בצורה מעניינת וחווייתית וגילתה בקיאות ומקצועיות"
אלו הם רק חלק מהמשובים של המשתתפים בהדרכות שלנו.
חלק מהמשובים נכתבו בכתב יד עם ידיים מוגבלות באחת מההתנסויות שלנו שמדמה מוגבלות בידיים.
אנו מאמינים שהחוויות והחיבור הרגשי הן המנוע החזק ביותר ליצירת שינוי אמיתי בתודעה של האנשים. בנוסף לחוק שנותן דחיפה נוספת.
מוזמנים לקרוא ממעט התגובות שאנו מקבלים בכל הדרכה. נשמח שתעזרו לנו להשפיע עוד.

להמשך קריאה